LIVRAISON & RETOURS

Vous pouvez calculer à l'avance les frais de port d'un produit en cliquant sur le bouton situé en bas de chaque page produit, intitulé "Calculer le coût de livraison". Vous pouvez aussi modifier la quantité de produit et les frais de port seront recalculés.

Ce bouton est accessible sans avoir besoin de créer de compte.

Pour la plupart des produits, les livraisons sont faites par la poste en Lettre suivie: délai indicatif J + 2 après réception du paiement.

Pour les plaques aluminium imprimées (avec ou sans cadre), les transporteurs sont soit DHL, DPD ou TNT garantissant ainsi une livraison sans soucis. Les emballages sont sécurisés pour que les photos arrivent sans dommage.

En cas de colis endommagé (cela peut tout de même arriver !)

Afin de pouvoir vous aider le plus rapidement possible, nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer par email des photos montrant l’état de votre impression et du colis à patrick@creationsmarie-line.fr en indiquant “Colis endommagé” dans l’intitulé de votre message. Nous reviendrons ensuite rapidement vers vous.